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本帖最后由 GSolaris 于 2016-3-9 14:38 编辑
Win10系统由于目前软硬件方面兼容性的不足,经常会出现蓝屏情况。你会看到下面这样的“笑脸”或者“苦脸”



大部分情况下,我们无法从图像中直接获取到蓝屏的具体原因,而是需要通过“分析蓝屏 DMP 文件”来进一步查找原因

Windows系统中需要“手动设置”来让它生成“可供分析”的DMP文件。方法如下:

1. 在开始菜单上点右键,选择“系统”,在打开的系统属性界面中,选择“高级系统设置


2. 如图点击“设置


3. 看上面右边的图,点击红色框部分,
⑴ 选择:完全内存转储
⑵下方填写: %SystemRoot%\MEMORY.DMP
⑶ 去掉图中的: 自动重新启动 的勾


最后是这个样子,跟我图设置的一样,然后点确定

————————————————————————————————————————

到这里就设置完成了。下面我们就需要等待系统再次出现蓝屏,它会自动的生成分析需要的文件,这个文件在 C:\windows 文件夹下,叫做  Memory.dmp。 这个文件一般很大,几百M。到时候把这个文件传给帮忙分析的人就行了。

共 16 个关于Win10设置 完全内存转储 DMP 文件 方法的回复 最后回复于 2022-8-17 17:10

评论

直达楼层

沙发
360fans_u26883066 LV2.下士 发表于 2016-3-20 13:37 | 只看该作者 | 私信
没人?我来顶!!
板凳
360工作人员-驱动哥 产品答疑师 发表于 2018-8-2 20:15 | 只看该作者 | 私信
顶!
地板
360fans80022479 LV3.中士 发表于 2018-10-26 11:28 | 只看该作者 | 私信
我用卫士升级win10的1803后,出现蓝屏,但没找到有转储文件Memory.dmp呢?
360fans_mf1FOZ LV1.上等兵 我按上面的设置设置完后没找到这个文件夹 
2020-11-21 15:55回复
5
alisime123456 LV10.上校 发表于 2018-10-26 11:37 | 只看该作者 | 私信
谢谢分享!
6
360fans_opimCv LV1.上等兵 发表于 2019-9-18 11:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
你好,要是电脑蓝屏了就打不开了怎么弄
360fans_XueUcs 禁止发言
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

2020-6-3 09:14回复
7
360fans168656720 LV2.下士 发表于 2020-3-20 20:40 | 只看该作者 | 私信
最近我的电脑win10 1809版本经常蓝屏,人工服务,也没反应,我用了十多年的360安全卫士,哎,重启用一会儿又蓝屏。
8
360fans168656720 LV2.下士 发表于 2020-3-20 20:43 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360fans168656720 于 2020-3-20 22:35 编辑
刚刚又蓝屏了,我在c盘Windows里找到了Memory.dmp,请问该给哪位分析的人看看?
帅气的肉火烧 LV4.上士 直接在论坛发帖子就可以 
2020-4-6 14:59回复
9
360fans168656720 LV2.下士 发表于 2020-3-20 22:31 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360fans168656720 于 2020-3-20 22:34 编辑
10
360fans_mqicGR LV2.下士 发表于 2020-4-9 18:49 | 只看该作者 | 私信
win7,参照以上方法后没有完全转储dump,只有小内存转储和核心内存转储,请问选哪个?
2022-4-25 10:53回复
360fans_XueUcs 禁止发言
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

2020-6-3 09:13回复
11
360fans_xoXDeR LV2.下士 发表于 2020-4-24 10:36 | 只看该作者 | 私信
为什么每次设置好完全内存转储之后,再次蓝屏后设置里就变成了小内存转储?dmp文件也是265K的文件
zsdf1937 LV2.下士 大佬,你的问题最后解决了 吗?我的电脑也是同款问题 
2022-11-30 23:39回复

IP属地: 上海市

七盘77 LV2.下士 请问这个问题你最后是怎么解决的?? 
2020-8-18 17:15回复
12
360fans_mf1FOZ LV1.上等兵 发表于 2020-11-21 15:53 | 只看该作者 | 私信
为啥我找不到MEMORY这个文件夹
13
360fans708406491 LV2.下士 发表于 2021-3-29 21:13 | 只看该作者 | 私信
我的系统是Windows 7 旗舰版 64位,怎么弄?能教一下吗?
14
360fans_u9338954 LV3.中士 发表于 2021-9-24 12:36 | 只看该作者 | 私信
360安全卫士安装结束打开主界面,然后蓝屏报错,终止代码:BAD_POOL_CALLER请问如何处理?重做系统也不行,360安全卫士是最新版的!失败后又不能卸载!只能重装系统!
15
360fans_XJtAlp LV1.上等兵 发表于 2021-11-16 23:15 | 只看该作者 | 私信
您好~使用360蓝屏分析无法查出原因,怎么给你们发送文件呢
16
360fans_uid47479536 LV1.上等兵 发表于 2022-8-2 16:58 | 只看该作者 | 私信
顶呱呱!
17
兜的神话 LV3.中士 发表于 2022-9-16 12:27 | 只看该作者 | 私信
问题决解了吗?我的也只这样
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